GDPR

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov kina, zákazníkov a používateľov našich služieb v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Cieľom týchto Zásad je poskytnúť vám jasné a zrozumiteľné informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.

2. Prevádzkovateľ

Názov: stoptime, s.r.o. (Prevádzkovateľ Kina Nostalgia Nivy)
Sídlo: Lichardova 14, 811 03 Bratislava
IČO: 36 724 807
DIČ: 2022304911
Kontaktný e-mail: info@nostalgia.sk

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu, keďže mu takáto povinnosť nevyplýva zo zákona.

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie našich služieb:
meno a priezvisko,
e-mailová adresa,
telefónne číslo (ak je poskytnuté),
údaje o zakúpených alebo rezervovaných vstupenkách,
údaje potrebné na vybavenie reklamácie,
e-mailová adresa na účely zasielania noviniek (ak udelíte súhlas).

4. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
predaj a rezervácia vstupeniek,
evidencia návštevníkov podujatí,
vybavovanie reklamácií a podnetov,
komunikácia so zákazníkmi,
zasielanie informačných a marketingových e-mailov (novinky, program kina),
plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, evidencia platieb).

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:
plnenia zmluvy (nákup alebo rezervácia vstupenky),
plnenia zákonnej povinnosti,
oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
vášho súhlasu (najmä pri zasielaní noviniek).

Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:
po dobu trvania zmluvného vzťahu,
po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi,
pri marketingových súhlasoch – do odvolania súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené len:
poskytovateľom IT a ticketingových systémov,
účtovným a daňovým poradcom,
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

8. Práva dotknutej osoby

Máte právo:
na prístup k svojim osobným údajom,
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
na vymazanie osobných údajov,
na obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
na prenosnosť údajov,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Odvolanie súhlasu

Ak spracúvame osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo ho kedykoľvek odvolať, a to:
kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile,
alebo kontaktovaním prevádzkovateľa e-mailom.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke kina.

Dátum poslednej aktualizácie: 21.12.2025